Leverans och returer

Leverans

Vi strävar efter att ge dig en smidig och snabb shoppingupplevelse. Här är informationen om leveransen av dina beställningar:

  1. Beställningshanteringstid
    Alla beställningar behandlas inom 3 till 5 arbetsdagar efter att du har bekräftat din betalning.

  2. Leveranstid
    När din beställning har behandlats kommer den att skickas inom 5 till 7 arbetsdagar beroende på var du befinner dig.

  3. Orderspårning
    Vid leverans kommer ett spårningsnummer att skickas till dig via e-post så att du kan övervaka framstegen för din leverans i realtid.

Returnerar

Din tillfredsställelse är vår prioritet! Om ditt köp inte motsvarar dina förväntningar kan du göra en retur under följande villkor:

  1. Returvillkor

    • Varorna måste returneras i originalskick (oanvänt, otvättat och med originalförpackning).
    • Returförfrågningar måste göras inom 14 dagar efter mottagandet av din beställning.

  2. Returprocedure

    • Kontakta vår kundtjänst via [din e-postadress/supporttjänst] för att inleda returförfarandet.
    • Du får en returetikett eller instruktioner för att returnera varan.

  3. Returkostnader

    • Returkostnader är kundens ansvar, förutom vid en defekt produkt eller fel från vår sida.

  4. Återbetalningar

    • När varan har mottagits och inspekterats kommer återbetalningen att utfärdas under 7 arbetsdagar på din ursprungliga betalningsmetod.
    • Om du föredrar det kan byte eller kredit erbjudas.